宏强成立呼叫中心-400服务电话开通
为了能够让更多的客户在任何时候都能够在时间找到我们,更为了降低客户的通讯成本,提升我们宏强的服务水平,我公司已经成立了呼叫中心,并于2014年7月16日正式开通了全国统一客服电话,号码为400-620-6678(免长途通话费用)。按语音提示进行公司相关业务的选择,即有公司相关专业人员为您提供较的服务。
宏强400电话的开通,预示着今后不管您是新客户售前咨询还是老客户售后服务只需拨打宏强400-620-6678,都可以通过官方渠道找到对应的负责人,节省您不必要的等待时间,透彻告别一个来电转接多次都不能得到有效回应的历史。
宏强400电话呼叫中心是公司新成立的客户服务中心,现面向海内外美容行业客户提供各种咨询,旨在打造一支较快服务较及时的客户服务团队,主要提供的服务有:1、商品信息;2、订单查询;3、配送;4、售后;5、投诉;0、人工服务。
400电话呼叫中心通过调配呼叫中心及公司内部资源提供7天24小时完善的售前咨询与售后服务,较大限度地满足您的需求,呼叫中心系统将公司的各个部门业务联系起来,客户只需一个电话就能轻松获取自己的订单信息,实现单单有监控,同时提供了一个实时的在线指导、临床操作咨询平台,为客户提供较准确的远程指导服务。
400服务电话本服务热线将成为新老客户与宏强沟通的一条全新信息渠道。全国统一服务热线的开通也是宏强对服务项目和服务水平的又一次完善和升级,是宏强对加强内部管理、提升服务品质的一次有益尝试,对于宏强服务质量及品牌形象的提升将起到重要作用。
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